Tout le monde parle de l’intelligence artificielle. On l’utilise pour tout, y compris pour traduire, mais cela comporte un danger invisible pour ceux qui ne connaissent pas notre secteur. Comme tous les outils, il peut s’avérer très utile, mais aussi très dangereux si l’on ne sait pas s’en servir. Si vous ne faisiez pas confiance à un avion piloté par une machine sans surveillance humaine, pourquoi confieriez-vous un texte à une machine sans surveillance ?
C’est pourquoi, chez Okodia, nous lançons un nouveau service, appelé Human-in-the-Loop (HITL). Nous avons donc surfé sur la vague, mais en faisant preuve de bon sens. Avec l’approche « Human-in-the-Loop », nous tirons le meilleur parti possible de l’intelligence artificielle, mais toujours en collaboration avec des experts humains capables de la guider et de veiller à la qualité du texte afin de réduire au maximum les risques. De plus, nous garantissons la confidentialité du document, contrairement à d’autres moteurs de traduction en ligne.
Qu’est-ce que le « Human-in-the-Loop » ?
De nombreuses entreprises utilisent déjà l’IA pour traduire leurs contenus. Il est indéniable qu’elle est rapide à utiliser, qu’elle réduit les coûts et qu’elle permet de gérer des volumes qui étaient auparavant difficiles à prendre en charge. Tout cela est également assuré par l’approche « Human-in-the-Loop », mais avec un atout supplémentaire : l’IA est épaulée par un humain qui prend les décisions, afin que ce ne soit pas l’IA qui les prenne sans tenir compte de facteurs tels que le contexte culturel, le ton de la marque ou des glossaires spécifiques.
Quelles sont les différentes étapes d’un processus de traduction classique avec intervention humaine Human-in-the-Loop ?
Phase 1 : Réception et analyse de la commande
Lorsque nous recevons une commande, notre équipe analyse le document pour s’assurer qu’il est possible de le traduire à l’aide de l’intelligence artificielle, car tous les textes ne se prêtent pas à une traduction par l’IA. Si votre texte ne correspond pas, nous vous proposerons la solution la plus adaptée.
Le document ne peut pas non plus être traité de quelque manière que ce soit. Il n’est pas toujours possible de copier le texte d’un fichier PDF et de le coller tel quel dans l’outil d’IA. Nos chefs de projet se chargent d’identifier les besoins de chaque client en matière de traduction, d’évaluer la qualité de la mise en page et de détecter les risques éventuels ainsi que les exigences techniques afin d’éviter tout problème ultérieur.
Les agences de traduction vérifient également ce qui doit être traduit et ce qui ne doit pas l’être (et si certains graphiques ne sont pas traduits parce qu’ils ne sont pas au format modifiable et que l’IA ne les détecte pas ?) et si cette traduction répondra aux exigences de l’organisme qui la demande, le cas échéant. En d’autres termes : notre équipe procède à une analyse préalable afin de réduire les risques au minimum. Nous utilisons l’IA, certes, mais nous lui facilitons la tâche et la guidons afin d’obtenir la meilleure traduction possible.
Phase 2 : Préparation de l’environnement
Une fois le devis approuvé, chez Okodia, nous choisissons le moteur de traduction automatique qui correspond le mieux aux besoins du texte. Au final, Ryanair peut convenir pour un vol court, mais personne ne passerait 14 heures coincé dans l’un de ses avions. Il en va de même pour les moteurs de traduction automatique, car chacun fonctionne différemment et, par conséquent, certains s’adaptent mieux à un type de texte que d’autres.
De plus, nous fournissons à l’IA les prompts les plus adaptés à chaque client et à chaque document. Nous pouvons ainsi déterminer le degré de formalité de la traduction et adapter le niveau de spécialisation du vocabulaire. Nous pouvons également ajouter un glossaire afin que ces termes soient spécifiquement utilisés, et pas d’autres. En d’autres termes, nous traçons un chemin bien défini pour que l’IA puisse suivre la bonne direction.
Phase 3 : Production
Le moteur de traduction automatique fournit une traduction conforme aux directives définies par les chefs de projet. Ce texte est relu par un traducteur professionnel, afin de garantir que le vocabulaire soit approprié, que le ton corresponde à celui requis pour le texte et que la cohérence et le style soient préservés tout au long du document. De plus, le traducteur détecte les éventuelles erreurs culturelles et détermine quel terme est le plus approprié pour le texte en question. De même, il s’assure que le texte est conforme aux consignes données par le client au début du projet.
Phase 4 : Contrôle qualité
Une fois que le résultat a été vérifié par un traducteur professionnel, les gestionnaires se remettent au travail pour effectuer les dernières vérifications : elles s’assurent qu’il n’y a pas d’erreurs terminologiques, de doubles espaces, d’incohérences ou de problèmes de concordance. Une fois ce contrôle qualité effectué à un niveau plus formel, on procède à une relecture générale afin de s’assurer que les exigences spécifiques de chaque client ont bien été respectées. Pour finir, on vérifie la mise en page du document afin de s’assurer qu’elle est irréprochable et que le client puisse recevoir un fichier prêt à l’emploi ou à la publication.
La confidentialité : le dernier grand avantage
Outre le fait de guider l’IA et de réduire les risques, l’approche « Human-in-the-Loop » présente un autre avantage majeur : la confidentialité des données. Le document sert uniquement à fournir la traduction et, dans le cadre de l’utilisation de nos moteurs de traduction, il n’est ni stocké ni utilisé pour l’entraînement du moteur de traduction lui-même. C’est pourquoi ni les informations, ni la traduction, ni le texte original ne sont transmis.
FAQ
Quelle est la différence entre l’approche « Human-in-the-Loop » et le recours exclusif à l’IA ?
Comme son nom l’indique, dans le modèle « Human-in-the-Loop », des humains sont chargés de guider l’IA et de vérifier ses résultats. De plus, en ce qui concerne les services proposés par Okodia, la confidentialité est garantie. Cependant, l’intelligence artificielle se contente de traduire le texte, sans rien vérifier ni ajouter d’étapes supplémentaires au processus.
La confidentialité des fichiers est-elle garantie ?
Ce document sert uniquement à fournir la traduction. Ces données ne sont en aucun cas conservées, ce qui garantit une confidentialité totale.
